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提升为民服务效能和水平

2019-05-15 15:53:17信息来源:今日兖州编辑部浏?#26469;问?字体:[ ]


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兖州讯 ?5月14日,区委副书记、区长王骁到为民服务中心,就中心启动运营情况、营商环境进行专题调研并召开座谈会。

在为民服务大厅,王骁先后到各个部门的业务窗口,与工作人员亲切交谈,详细询问承办事项、办理流程。

王骁指出,为民服务中心既是行政审批、公共服务的重要平台,更是党委政府联系群众、服务群众的重要窗口。近年来,我区行政审批制度改革取得了显著成效,但与先进地区相?#21462;?#19982;群众新期望相比,仍然有很大差距。要坚持把群众满意、企业满意作为检验工作的根本标准,进一步提升服务质量,提高服务效率,为群众提供更加优质高效的服务。

座谈会上,王骁认真听取相关部门工作情况汇报。他要求,要充分发挥为民服务中心的示范作用,?#32454;?#25353;照“一次办好”要求,寻标?#21592;?#20808;进,优化办事流程,完善制度规范,增强服务本领,?#20013;?#25552;升群众和企业满意?#21462;?#33719;得?#23567;?#35201;进一步完善一网办理、联审联办、帮办代办等服务模式,加快解决影响群众和企业办事的难点堵点问题,全面提高办事效率和质量,真正实现“只进一扇门”“最多跑一次”“一次办好”。要树立“一盘棋”思想,加强对全区政务服务工作的指导监督,统筹?#24179;?#21508;级政务服务体系建设,合力打造审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强的一流营商环境。

王骁强调,各相关部门要积极支持为民服务中心的工作,确保力量到位、管理到位、保?#31995;?#20301;,为中心的正常运行提供可靠保障。要提高站位,转变观念,创新服务,深化放管服改革,?#20013;?#20248;化营商环境,不断提升为民服务效能和水平。

区委副书记马伟,区委常委、副区长唐军,副区长褚福梅、周相华参加调研。(张晓东)

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